24 gadus vecs students no Adanas, Turcija, dalījās šokējošā pieredzē Samsung forumā.
Jaunietis, Samsung S24 Ultra īpašnieks, nolēma iegādāties tās pašas markas bezvadu austiņas – Galaxy Buds FE.
«Es pat nepaspēju tās uzlādēt. Viņi atnāca ar gandrīz 36% uzlādes,» stāsta students. Traģēdija notika, kad viņa draudzene pirmo reizi izmantoja austiņas.
«Tās vienkārši eksplodēja viņai ausī, izraisot dzirdes zudumu,» paskaidroja viņš.
Pāris nekavējoties meklēja medicīnisko palīdzību un saņēma oficiālu ārsta slēdzienu, kas apstiprināja traumu. Tomēr, kad viņi mēģināja atrisināt šo problēmu ar Samsung, situācija kļuva sarežģītāka.
Pēc uzņēmuma pārstāvja ieteikuma students nogādāja bojātās austiņas Samsung servisa centrā Džemalpašā, Adanā.
«Kad viņi ieraudzīja austiņas, viņi bija šokēti un atvainojās. Bet tas bija viss,» viņš atceras.
Pēc divām dienām servisa centrs ziņoja, ka austiņas nav eksplodējušas, bet tikai deformējušās. Samsung piedāvāja nomainīt izstrādājumu uz jaunu vai arī ieteica vērsties tiesā, ja šis piedāvājums nav pieņemams.
«Es cīnos ar šo situāciju jau mēnešiem. Man ir viss: čeks, eksplozijas datums, fotogrāfijas pirms un pēc incidenta, medicīniskais atzinums par dzirdes zudumu austiņu eksplozijas dēļ,» paskaidro vīlies lietotājs.
Avots: Gizmochina
Komentāri (0)
Šobrīd nav neviena komentāra