Google politika attiecībā uz Pixel ierīču remontu tika kritizēta pēc tam, kad tika pamanīts, ka uzņēmums neatgriezīs ierīci īpašniekam, ja tajā tiks izmantotas "neatļautas daļas". Tagad uzņēmums apgalvo nodzēst šo ierobežojumu no saviem noteikumiem.
YouTube autors, remonta darbnīcas īpašnieks un remonta tiesību aktivists Luisoss Rosmans šonedēļ pievērsa uzmanību Google politikai attiecībā uz Pixel ierīču remontu. Vismaz no pagājušā gada atbalsta lapas, kurā ir izskaidrota Google politika remonta jautājumā, ir skaidri norādīts, ka, ja ierīce tika nosūtīta remontam un tajā tika atrastas "neatļautas" rezerves daļas no sekundārā tirgus, ierīce "netiks atgriezta" tās īpašniekam.
Nesen par līdzīgu pieeju kritizēta arī Samsung uzņēmums. Korejas uzņēmums prasīja parakstīt līgumus, kas paredzēja, ka remonta darbnīcas iznīcina ierīces, kurās tika konstatēta neoriģinālo daļu izmantošana. Nesen iFixit pārtrauca sadarbību ar Samsung attiecībā uz Galaxy ierīcēm.
Google politika attiecas tikai uz Pixel ierīču uzņēmuma pašas veiktajiem remontiem, bet līdzīgi tiek teikts, ka ierīce, kurā tiks konstatēta neoriģinālo komponentu izmantošana no sekundārā tirgus, "netiks atgriezta jums". Šī politika stājas spēkā no 2023. gada 19. jūlija.
Taču resursam Android Authority Google ir paziņojis, ka mainīs savu nostāju. Nākotnē Google "neuzglabās" ierīci, ja tā satur neoriģinālas daļas, un atgriezīs ierīci klientam, ja nevarēs veikt remontu sakarā ar "drošības problēmām".
"Šādā gadījumā mēs to nosūtīsim atpakaļ klientam vai kopā ar viņu noteiksim turpmākos soļus. Klienti arī brīvi var meklēt remonta variantus, kas tiem vislabāk atbilst", solījis Google.
Uzņēmuma lietošanas noteikumi tiks atjaunoti, lai "noskaidrotu" to. Taču šie solījumi pagaidām nav iekļauti Noteikumu atjauninājumā.
Avots: 9to5google
Komentāri (0)
Šobrīd nav neviena komentāra