Jaunais Yelp čata bots, kas balstīts uz mākslīgo intelektu, paredzēts lietotājiem, lai palīdzētu sazināties ar attiecīgajām uzņēmējdarbībām, lai veiktu nepieciešamos uzdevumus.
Yelp ievieš AI asistentu savā iOS lietojumprogrammā sadaļā Projekti. Atbalsts Android plānots ieviest vēlāk šajā gadā. Yelp čata bots izmanto lielas OpenAI valodas modeļus kopā ar uzņēmuma pašu datiem, lai jautātu lietotājiem par viņu problēmām un saistītu tos ar atbilstošiem profesionāļiem darba veikšanai.
Vietā, lai izmantotu tradicionālo meklēšanas lodziņu dažādiem speciālistiem problēmu risināšanai, lietotājs var aprakstīt problēmu tieši čata saskarnē. Yelp Asistents izpratīs pasta indeksu un uzdos papildjautājumus, lai apkopotu vairāk informācijas, lai izveidotu projektu. Lietotājs varēs redzēt profesionāļu ziņojumus par viņu projektiem, kad bots tiem nosūtīs informāciju. Vēlāk šos sarunas var atbildēt ar speciālu atbildi vai izmantot lietojumprogrammas ātrās atbildes funkciju.
Yelp arī ievieš jaunu projektu ideju sadaļu, lai mudinātu lietotājus sākt jaunus projektus, kas var ietvert pakalpojumu meklēšanu Yelp. Daži no esošajiem piedāvājumiem ietver mājas saturu, jaunas apgaismojuma ierīces uzstādīšanu mājā un ārtelpu modernizēšanu. Vēlāk vasarā uzņēmums padarīs šo funkciju personīgāku ar ieteikumiem un kontrolsarakstiem.
"Mākslīgais intelekts ļauj mums mainīt veidu, kā cilvēki atklāj vietējo biznesu un sazinās ar to.
Yelp Asistents būtiski maina pakalpojumu sniedzēju pieņemšanas noteikumus, samazinot grūtības patērētājiem atrast piemērotu profesionāli savām vajadzībām, vienlaikus sniedzot profesionāļiem nepieciešamo informāciju novērtēšanai un darba iegūšanai," sacīja Yelp produktu direktors Kregs Saldanha paziņojumā.
Lai padarītu botu pieejamāku lietotājiem, uzņēmums ievieš arī API. Tas ļaus citu tīmekļa vietņu izstrādātājiem iekļaut AI bota meklētāju biznesam. Lietotāji, kas apmeklē šo trešo personu vietni, var pieprasīt čata bota piedāvājumus, piemēram, "Vietu vegānu brokastu ēstuvē, kas ir atvērta šajā sestdienas rītā plkst. 9" vai "Ieteiktu labu fitnesa studiju ar baseinu Majamā".
Bots sniegs atbilstošus piedāvājumus ar noderīgu informāciju, ieskaitot Yelp vērtējumus, cenas, galvenos pārskatu punktus, fotoattēlus un biznesa rezumē balstītu uz mākslīgo intelektu.
Avots: techcrunch
Komentāri (0)
Šobrīd nav neviena komentāra