Šomēnes Apple ieviesa ievērojamas izmaiņas iPhone un Apple Watch remonta politikā un standarta garantijā. Apple vairs nepokrīt "atsevišķas plaisas" saskaņā ar standarta garantiju iPhone un Apple Watch gadījumā. Tā vietā šķiet, ka šī remonta veida tiek uzskatīts par "nejaušu bojājumu" un lietotājiem tas būs jāapmaksā.
Līdz šim Apple politika attiecībā uz iPhone un Apple Watch lietotājiem ietvēra vienreizēju bojājumu gadījumus, piemēram plaisas, saskaņā ar standarta garantiju. Šis noteikums darbojās gadījumos, ja ierīcē ar plaisu nebija redzamu citu bojājumu vai skaidra sitiena vieta.
Tomēr ar jauninājumiem, kas šonedēļ tika izplatīti Apple Store un Apple Authorized Service Provider vietās, Apple atjaunināja sava politika, norādot, ka visi vienreizēju plaisu gadījumi vairs netiek segti garantijā. Kad klienti ziņo par vienu matu plaisu kā par problēmu, pilnvarotais serviss vai veikals ir pienākums to uzskatīt par nejaušu bojājumu paziņojumu.
Tātad, lai atbrīvotos no plānas plaisas, iPhone un Apple Watch īpašniekiem būs jāmaksā par remontu, pat ja ierīcē nav citu bojājumu vai sitiena punktu. Šobrīd izmaiņas attiecas tikai uz iPhone un Apple Watch. Apple joprojām segs vienreizēju plaisu remontu garantijas ietvaros iPad un Mac ierīcēm.
Apple nav norādījusi konkrētu iemeslu šim maiņām. Vēsturiski šī politika vienmēr ir bijusi nedaudz nevienmērīga savā piemērošanā. Dažas veikals un remonta darbnīcas bija izlaidīgākas nekā citas. Tomēr ar šīm izmaiņām darbnīcas vairs nav tik elastīgas.
Avots: 9to5mac
Komentāri (0)
Šobrīd nav neviena komentāra