73% iPhone īpašnieku ir neapmierināti ar Apple Intelligence, bet puse no viņiem uzskata, ka mākslīgais intelekts ir "izšķirošais faktors", lai iegādātos viedtālruni.

Tehnikas tirdzniecības vietnes SellCell aptauja (ar 9to5mac) starpniecību atklāja, ka lielākā daļa viedtālruņu īpašnieku pievērš uzmanību mākslīgā intelekta funkcijām, pērkot ierīces, bet nav apmierināti ar uzņēmumu pašreizējo piedāvājumu.

Vismaz puse no aptaujātajiem iPhone īpašniekiem (47,6%) apgalvoja, ka mākslīgā intelekta funkcijas ir nozīmīgs vai izšķirošs faktors, pērkot jaunu tālruni – pretstatā 23,7% Samsung lietotāju, kas teica to pašu.

73% aptaujāto iPhone īpašnieku nav apmierināti ar esošajām Apple Intelligence funkcijām, savukārt 87% Galaxy AI lietotāju sacīja, ka mākslīgais intelekts "nepievieno nekādu vērtību" viņu viedtālruņa pieredzei.

Ziņojumā arī sniedza dažādu Apple Intelligence funkciju popularitātes rangu, kas ir pieejami pirms iOS 18.2 palaišanas (iespējams, Genmoji un ChatGPT vēlāk mainīs šo sadalījumu):

• Rakstīšanas rīki (72%)
• Ziņojumu kopsavilkums (54%)
• Prioritārie ziņojumi (44,5%)
• Objektu noņemšana no fotoattēliem (29,1%)
• Ātrā atbilde pastā un ziņās (20,9%)

Tajā pašā laikā 16,8% iPhone īpašnieku aplūkoja iespēju pāriet uz Samsung, ja uzņēmums piedāvātu labākas mākslīgā intelekta funkcijas, savukārt vismaz 9,7% Samsung lietotāju bija gatavi pāriet uz iPhone.

Apple klienti (11,6%) biežāk iegādājas abonementu AI pakalpojumiem nekā Samsung lietotāji (4%). Tomēr lielākā daļa viedtālruņu īpašnieku (86,5% Apple un 94,5% Samsung) norādīja, ka nemaz nevēlas maksāt par mākslīgā intelekta funkcijām.

Problēmas, kas visbiežāk kavēja iPhone īpašniekiem novērtēt tehnoloģiju, bija programmatūras nejaunata vardzina līdz jaunākajai versijai (57,6%), nelietderīgums (36,7%) un neprecizitāte (18,2%). Savukārt Samsung lietotāji pievienoja bažas par privātumu un drošību (30,1%).

Aptaujā piedalījās vairāk nekā 2000 viedtālruņu lietotāju, tostarp vairāk nekā 1000 iPhone īpašnieku ar modeli, kas atbalstīja mākslīgo intelektu (iPhone 16, iPhone 15 Pro un iPhone 15 Pro Max), un vairāk nekā 1000 Samsung Galaxy īpašnieku ar mākslīgo intelektu atbalstošu modeli (Galaxy S24 sērija, Galaxy S23, Galaxy S22, Galaxy Z Fold6, Galaxy Z Fold5, Galaxy Z Fold4, Galaxy Z Flip6, Galaxy Z Flip5 un Galaxy Z Flip4), no 18 gadu vecuma, kas dzīvo ASV.